Es increible como una compañía experiementada como Dell, capaz de reducir el tamaño de los ordenadores, reducir su peso (casi al de un teléfono móvil) e incluso desarrollar televisores que son casi como cuadros,... comete errores como el que hemos conocido últimamente, adquirir baterías que se sobrecalientan y posteriormente explotan en portátiles, lo curioso del tema es que los sistemas de calidad han fallado, y Sony como proveedor, se ha dado cuenta de la situación tras el comunicado de varios clientes que han visto explotar sus portátiles.
Una vez detectado el problema, Dell ha sabido reaccionar retirando las batarías afectadas del mercado y proporcionando a sus clientes un programa de reemplazo de las baterías ,Los portátiles afectados por este tipo de baterías, son los modelos Dell:
*Latitude: D410, D500, D505, D510, D520, D600, D610, D620, D800, D810
*Inspiron: 500M, 510M, 600M, 700M, 710M, 6000, 6400, 8500, 8600, 9100, 9200, 9300, 9400, E1505, E1705
*Precision: M20, M60, M70, M90
*XPS: XPS, XPS Gen2, XPS M170, XPS M1710
Los modelos de batería afectados son :
1K055, C5446 , F2100, KD494, W5915, Y1333, 3K590 , C6269 , F5132, OR331, X5308, Y4500,
5P474, C6270,GD785, M3006, X5329, Y5466, 6P922, D2961, H3191, RD857, X5332, C2603,
D5555, J1524, TD349, X5333, C5339, D6024, JD616 , U5867, X5875, C5340, D6025, JD617,
U5882,X5877.
Este número se encuentra situado en la parte posterior de la batería:
Una vez detectado el problema, Dell ha sabido reaccionar retirando las batarías afectadas del mercado y proporcionando a sus clientes un programa de reemplazo de las baterías ,Los portátiles afectados por este tipo de baterías, son los modelos Dell:
*Latitude: D410, D500, D505, D510, D520, D600, D610, D620, D800, D810
*Inspiron: 500M, 510M, 600M, 700M, 710M, 6000, 6400, 8500, 8600, 9100, 9200, 9300, 9400, E1505, E1705
*Precision: M20, M60, M70, M90
*XPS: XPS, XPS Gen2, XPS M170, XPS M1710
Los modelos de batería afectados son :
1K055, C5446 , F2100, KD494, W5915, Y1333, 3K590 , C6269 , F5132, OR331, X5308, Y4500,
5P474, C6270,GD785, M3006, X5329, Y5466, 6P922, D2961, H3191, RD857, X5332, C2603,
D5555, J1524, TD349, X5333, C5339, D6024, JD616 , U5867, X5875, C5340, D6025, JD617,
U5882,X5877.
Este número se encuentra situado en la parte posterior de la batería:
Lo peor del tema es que no sólo ha sido Dell la afectada, Sony tambien ha suministrado a otras marcas como Toshiba, Fujitsu, Hitachi, Lenovo, Apple ,... lo que suponen más de 9 millones de baterías, haciendo que se revise la previsión de beneficios a la baja un 38%, pasando de 872.000 millones de euros a 536.000 millones de euros, a su vez se ha dotado una provisón para paliar la crisis de 342.000 millones de euros, teniendo en cuenta los costes de sustitución e indemnizaciones judiciales. ¿Alguno de vosotros ha tenido algún problema con las baterías?
Un saludo , Phoenix.
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