Tuesday, November 11, 2008

Rockola.fm una forma diferente de escuchar música

Hoy por medio de Jesús Encinar, he descubierto Rockola.fm, uno de los mejores descubrimientos que he hecho en mucho tiempo. Rockola.fm es una web en la cuál puedes escuchar música directamente de internet mediante streaming, lo curioso del tema es que la música está clasificada por estados de ánimo, idioma, y horizonte temporal, por lo que la música que escuchas se encuentra muy enfocada a lo que tú realmente quieres escuchar en cada momento. UN GRAN INVENTO.

'Rockola.fm se empezó a fraguar en Febrero de 2007. La versión beta de Rockola.fm arrancó un año más tarde en Febrero de 2008, con la intención de permitir que la gente pueda, mediante nuestro sistema de recomendación, descubrir música en torno a sus gustos.

Rockola.fm pretende además, convertirse en el espacio donde los artistas tienen la capacidad de dirigirse a su público de manera directa y acertada. Hay ahora más música que nunca disponible en internet, pero generalmente queremos escuchar y descubrir música de manera personalizada y hasta ahora había pocos servicios que lo permitieran de manera legal. Rockola.fm facilita que el oyente escoga de ese gran universo musical lo que se adecua a sus gustos siempre con un factor de sorpresa y descubrimiento.

En rockola.fm cada oyente tiene un espacio donde va creando sus propias emisoras, pudiendo indicar que tipo de música quiere oír y mediante sus opiniones ir perfilando la música que va escuchando. Aunque se puede usar de manera individual, el verdadero potencial viene cuando compartimos con nuestro círculo de amigos la música que nos gusta mediante tags, nuestras emisoras...'

Probarlo y a ver que os parece...


Un saludo Phoenix.

Monday, November 10, 2008

Interproveedor de Mercadona, un sueño o una pesadilla

Mercadona inició sus primeros como una pequeña carnicería de barrio en la que se vendían además otros productos de diversa índole, finalmente y tras muchos avatares se crea la marca Mercadona en 1981 de la mano de Juan Roig, quien sigue siendo el presidente ejecutivo de de esta empresa del sector de la distribución.

Los supermercados Mercadona, con una sala de ventas de una superficie media de 1.300 metros², responden a un modelo de comercio urbano de proximidad, con un amplio surtido en alimentación, droguería, perfumería y complementos.

Mercadona está consiguiendo llegar a ser uno de los supermercados más relevantes de España, basándose en una política de precios bajos, para lo cual necesita de una serie de proveedores que le permitan gestionar su política de precios, de tal forma que se consigan productos de calidad a bajo precio, para lo cual posee una serie de contratos con los famosos INTERPROVEEDORES

'Ser interproveedor de Mercadona supone un acuerdo entre el fabricante y el grupo de distribución desde unos planteamientos de total cooperación. Mercadona pone sobre la mesa sus exigencias en materia de calidad, precio y sus posibilidades de ventas. Antes de suscribir un acuerdo con un fabricante como interproveedor, el grupo hace un estudio con detenimiento sobre sus estándares de calidad y de costes para ajustar los mismos hasta lograr los niveles de máxima competitividad con márgenes ajustados.'

Sunday, November 09, 2008

Bella muy Bella

Ayer aprovechando que teníamos un poco más de tiempo que durante toda la semana, decidimos ver una película que recomendó Alvaro Gonzalez Alorda, ya cuando vi el cartel me gustó, radia felicidad, ¿no os parece? la cuestión es que Álvaro también había dejado un link con el trailer, y entre las pocas imágenes y la banda sonora, terminó por engancharme, así que después del estreno en USA, pude verla ayer en España, y sinceramente fue alucinante.

Mi madre me comentó que había sido una película muy galardonada y muy bonita, y no se equivocó, es una historia sobre un chaval que firma un contrato millonario con un equipo de fútbol y cuando va de camino a la rueda de prensa le ocurre un suceso que le cambiará la vida por completo, más adelante el será capaz de cambiar la vida de otros en tan sólo un instante... y hasta aquí lo que puedo contaros.

Mirar la página web y ver el trailer que no tiene desperdicio:
Y aquí os voy a dejar un vídeo de la CBN en el que aparece el artífice de la película y el porque de ella:


Os animo a tod@s a ir a verla y espero que os guste la película.
Muchas gracias Álvaro.
Un saludo, Phoenix.

Wednesday, November 05, 2008

Barack Obama Presidente de EE.UU.

Obama ha sido elegido esta madrugada como presidente de los Estados Unidos de América. El nuevo Presidente de los EE.UU. ha alcanzado una victoria aplastante frente al candidato republicano McCain, alcanzando la Casa Blanca con una participación próxima a los 130 millones de votos, algo que hace más importante su victoria.

El primer presidente negro de los EE.UU. en sus primeras palabras, ha agradecido a su equipo y a su familia el apoyo que le han dado en el largo y duro recorrido hasta la Casa Blanca. y ha concluido su discurso con esta frase:"Esta noche, tras todo lo que hemos tardado, cambia América",

Aunque sea una frase rotunda, es muy cierta, Obama con un discurso apoyado en los principios fundamentales de los EE.UU. y los aires renovadores, ha conseguido preparar un cóctel que mediante las nuevas tecnologías ha sabido llegar a todos los Estadounidenses y al resto del mundo viendo en él un buen director de orquesta para estos tiempos de crisis.

Obama es imperturbable, casi indiferente. Pero su retórica de la ilusión, su rostro, su color conmueven a millones de norteamericanos y deslumbran al resto del mundo. Muchos de los votantes, ven en él la señal de que "el sueño americano" no ha muerto o que buscan en él la redención de una de las mayores tragedias de su país, el racismo. Muchos dicen que les recuerda a Lincoln, otros a John F. Kennedy. , pero lo que si es cierto es que su retórica de la ilusión, del cambio, de la esperanza de un país lo han propulsado a la Casa Blanca.

Una de las acciones que más me ha gustado de todo el proceso electoral ha sido como ambos candidatos se han tratado tras los resultados, Obama llamó al senador John McCain para agradecerle el generoso discurso de concesión que hizo apenas un cuarto de hora después de conocerse el resultado de esta histórica elección. Según el pool que acompaña a Obama, el presidente electo dijo a McCain siempre había mostrado "clase y honor durante la campaña y durante toda su vida dedicada al servicio público". Obama también le comentó"Necesito tu ayuda", dijo el que será el 44º presidente de EE UU a su ex competidor, "eres un líder para muchos". McCain, en su discurso, dijo que hará todo lo que esté en su poder para ayudarle (a Obama) para que nos lidere en estos tiempos difíciles que afrontamos. "He sido el candidato para el puesto de más responsabilidad de un país al que quiero y esta noche sigo estando a su servicio". Esta forma de actuar es impensable en el continente Europeo, porque aquí no se busca un crecimiento del País, que vaya cada día más lejos, ser la envidia del mundo entero... no, aquí se busca el beneficio propio antes que el del colectivo. por este motivo ellos son la primera potencia mundial.

La frase que le ha llevado a donde está es la siguiente: "para alcanzar una meta, cualquiera que sea, hay que escuchar y movilizar a la gente, organizar sus bases."

Un saludo, Phoenix.

Tuesday, November 04, 2008

La calle más cara de España...

Era y continúa siendo la calle Preciados, la cual alcanza los 2.652 euros por metro cuadrado de alquiler, un 6% superior al que rondaba el año pasado. Otros motivos por los que sigue siendo la calle más cara son, porque es donde más se vende y donde cualquier negocio alcanza una alta facturación. En esta calle no encontraremos grandes firmas de lujo, sino sino tiendas de gran consumo y dos grandes superficies, como El Corte Inglés y Fnac que poseen un poder de captación muy elevado, provocando una importante afluencia en esta calle madrileña. El reflejo de que es una de las calles más importantes de España es que en los últimos dos años sólo han cambiado de manos tres establecimientos, por algo será.

Thursday, October 30, 2008

Ha llegado el frio y con ello el negocio

Por fin, ha llegado el invierno, esta mañana al levantarme me he vestido y después de un año me he vuelto a poner el abrigo y la bufanda (soy muy friolero), pero las temperaturas habían bajado 10 grados . La conversación en el rellano de los ascensores del edificio en el que trabajo, era la misma, "que frío que hace hoy", yo mientras he dado dos pasos y me ha venido a la mente las tiendas de ropa.

Desde hace ya bastante tiempo todas las empresas de venta de ropa habían sacado a sus escaparates las nuevas temporadas de otoño / invierno 08 pero sin ningún éxito, la ropa seguía en las estanterías esperando comprador, pero las buenas temperaturas no facilitaban su salida de las tiendas, por este motivo, los empresarios textiles se han alegrado de la llegada del frío ya que esto fomentará la compra de esta nueva temporada.


Un saludo, Phoenix.

Wednesday, October 29, 2008

El sueño Chino

Hola a tod@s, ayer mientras trabajaba recibí un curioso mail sobre la cultura China, este mail me llegó de un conocido que está trebajando para una empresa española en "la tierra del sol naciente". El mail en cuestión es muy simple y dice lo siguiente: "que nadie me diga como trabajan los Chinos"

Por todos es sabido que los Chinos trabajan a todas horas, y la conocida huelga a la Japonesa, que consiste en trabajar, trabajar y trabajar, con el fin de generar un elevado stock que ocasione serios problemas de logísitica a los empresarios. Pues en la siguiente página podéis ver que "todo es un montaje, los Chinos no trabajan, únicamente duermen", pero lo curioso del tema no es que duerman, sino que lo hacen en cualquier lugar y para muestra unas fotos:







En las escaleras

En el Kiosko


En el Banco



En la moto


Espero que os haya resultado gracioso.

Un saludo, Phoenix.

Tuesday, October 28, 2008

La crisis provocará el crecimiento de las LOW COST

A mal tiempo buena cara, eso es lo que habrán pensado los directivos de las compañías aéreas de LOW COST al ver que se acercaba un periodo de crisis en la economía mundial. La situación es la que es, las empresas entran en concurso, se suceden los expedientes de regulación de empleo, los resultados negativos, el consumo se desvanece,... alguien da más. Estos son algunos de los indicadores claros de la situación turbulenta que estamos viendo.

En muchas situaciones de crisis hay empresas que se hunden, pero otras muchas crecen como la espuma. Por muchos es conocido el ejemplo de los bienes de primera necesidad, como las patatas, y los de lujo, el caviar, los primeros en época de crisis incrementan dado que las familias en vez de gastar su dinero en productos caros deciden gastarlo en productos más baratos como las patatas, lo que incrementa sus ventas, pero en el caso de productos de lujo como el caviar, su consumo desciende porque no es una necesidad vital.

Monday, October 27, 2008

El grupo conservero Calvo regresará a EE.UU.con Nostromo en 2009

A comienzos de 2009 la conservera Calvo desembarcará en EE.UU, tras haber abandonado el mercado estadounidense hace 4 años en donde aplicó una estrategia fallida en Florida.
El grupo abrió en 2003 en El Salvador una planta de producción para poder entrar en ese país sin trabas comerciales, ya que no existen aranceles con EE.UU..Los planes de Calvo pasan por importar desde la planta salvadoreña todos los productos vinculados al atún, mientras que otros, como las sardinas, sí que procederán desde sus factorías gallegas.

Esta vez Calvo ha elaborado una serie de estudios que avalan su nueva implantación en EE.UU., concretamente en la ciudad de Houston, del estado de Texas. Según el consejero delegado del grupo, Manuel Calvo García-Benavides, la entrada en EE UU se hará desde allí al entender que el perfil comercial del Estado se ajusta más a las características de los productos de Calvo. Sin embargo, el siguiente paso pasaría por volver a Florida, asume el director general de la sociedad, Francisco Javier Lazcoz Cisneros.

Thursday, October 23, 2008

No quiero ser un tiburón blanco

Esa fue la frase que me dije en una clase de Dirección Estratégica hace ya unos años, cuando un MAESTRO, se dirigía a un grupo de futuros Licenciados en Administración y Dirección de Empresas. El MAESTRO fue, es y será para mi y para otros muchos, un ejemplo a seguir, admirado por sus colegas de departamento y por sus alumnos. El MAESTRO, fue Vicente Safón, profesor en la Universidad de Valencia, que tenía una capacidad asombrosa desde la humildad, para captar la atención de un grupo de personas y transmitirles a la vez de forma sencilla cualquier información, con la seguridad de que el público presente, la estaba entendiendo de la misma forma. Vicente Safón dominaba el arte de hablar en público como nadie, inspiraba un sosiego tranquilizador que después de asistir a sus primeras clases decidí aplicar en cualquiera de mis exposiciones. Desde que me Licencié no he vuelto ha saber más de él, pero estoy seguro de que seguirá siendo un MAESTRO.


Pues bien, Vicente, en uno de sus Speech, habló de "los tiburones blancos", a los que definía como personas sin piedad, personas que sólo deseaban alcanzar el éxito, personas bien formadas, pero que descuidaban la humildad que toda persona debería recordar, eran los hombres y mujeres de negocios que por donde pasaban arrasaban.


Después de unos años me he dado cuenta que esta especie existe, y como decía Vicente, hay que tener mucho cuidado con ellos, porque con tal de alcanzar el poder, el éxito o subir un simple peldaño en una organización, son capaces de hundir al rival, compañero o familiar. Y como he dicho desde un principio en este post, hay que tener siempre presente esa humildad que siempre he visto en mi Padre y en Vicente, y no olvidarla nunca, por mucho puesto, traje, corbata, portátil, coche, reloj o pluma que llevemos; ambos dos creo que han llegado donde han querido y siempre con HUMILDAD y dejando atrás la soberbia que no nos deja recordar de donde venimos y a donde vamos.



¡Yo no quiero ser un tiburón Blanco!

Un saludo, Phoenix.

Wednesday, October 22, 2008

Mercadona premia a sus trabajadores también en la Crisis

Es de todos conocido el trato que mantiene la compañía Valenciana con sus trabajadores, la conciliación de la vida laboral con la personal es muy cuidada en Mercadona y por este motivo y otros muchos, sus trabajadores están muy contentos con las actuaciones de los dirigentes de Mercadona.

En tiempos de crisis es complicado alcanzar beneficios, no llevar a cabo restructuraciones de personal, recortes en las partidas menos relevantes,... pues bien, Mercadona reaccionó hace unos días de forma contraria, comunicando a sus empleados con mayor antelación de lo normal que este año también cobrarán la prima de resultados ya que también se alcanzarán las cifras marcadas.

La última prima que se cobró el pasado 1 de marzo, Mercadona repartió una prima de 160 millones de euros entre sus trabajadores, prima que es de un mes (900 euros netos), para empleados que llevan entre uno a tres años en la empresa y dos mensualidades (2.380 euros netos) para los de más de cuatro años.

Los pronósticos para este ejercicio son alcanzar unas ventas de 15.500 millones de euros, un 10 por ciento más que el año anterior, así como la apertura de 100 nuevas tiendas y el cierre de 21, con la creación de 1.500 nuevos empleos fijos. La inversión prevista en 2008 es de 600 millones de euros.

Con esta medida lo que está transmitiendo Mercadona, es una confianza plena en sus 62.000 empleados, un reconocimiento del trabajo bien hecho. Los empleados de Mercadona ven como incluso en momentos malos la compañía cumple sus promesas, por lo que cuando lleguen las épocas de bonanza, Mercadona no tendrá que tener cuidado con la posible huida de su personal, al revés, trabajarán más contentos porque saben que su compañía si en tiempos malos estuvo ahí en épocas de bonanza les ofrecerá muchas otras ventajas.

Un 10 a la gestión del equipo directivo de Mercadona.


¿Sabéis de alguna empresa que haya actuado de la misma forma?

Un saludo, Phoenix.

Tuesday, October 21, 2008

El marketing de los libros en internet

Hace poco he leído como un escritor bastante conocido, Neil Gaiman cuyo último libro es The Graveyard Book, cansado de ver pirateados sus libros a disposición de todos sin recibir nada, ha decidido colgar en internet los 8 capítulos que forman su último libro a disposición de tod@s. Estos capítulos han sido leídos por el y grabados en vídeo y colgados en la red, para que aquel que quiera los pueda disfrutar y no los piratee aunque, de esta forma Neil lo que ha conseguido es un incremento de impacto en el mercado tras la medida, y quien vea el vídeo y le interese el libro SEGURO que lo compra en una librería, por el hecho de poseer el libro y de poder leer y darle la vida que a un lector le gusta.

Esta medida puede resultar de auténtica locura, pero ha sido muy comentada en la red, se le ha dado mucha publicidad, ha llegado a mucha gente e incluso aumentará el número de ediciones y si te descuidas puede incrementar sus ingresos por publicidad en la red. ¿Alguien da más?
¿Conocéis algún otro tipo de acción contra el pirateo en la red?

Un saludo, Phoenix.

Friday, October 17, 2008

La publicidad en los monumentos, un error.

Hace un par de semanas estuve en Barcelona disfrutando de unos días de descanso. Una mañana estaba paseando por el barrio gótico disfrutando del buen tiempo que hacía y me fui a ver la catedral de Barcelona, que es una obra arquitectónica que merece la pena visitar aunque sólo sea por fuera, esto fue lo que vi:

Sorprendentemente, y digo sorprendentemente, porque cada vez que vas a visitar alguna ciudad muchos de sus grandes monumentos se encuentran en procesos de restauración, la catedral de Barcelona también lo estaba. Lo que más me llamó la atención fue el mega cartel publicitario del BSCH , lo que provocó en mi la siguiente frase: "mira los del BSCH, ya nos han tapado la catedral" .

El BSCH ha aprovechado que la catedral estaba en reformas para plantar un cartel publicitario, en mi opinión no es una buena opción, ya que al consumidor o cliente, no le llega igual el mensaje, que si esta publicidad estuviera en un edificio que no tuviera nada que mostrar, el consumidor lo percibe como que el BSCH no le ha permitido disfrutar de la vista de la catedral, por lo que lo más correcto sería colocar esta publicidad en otro edificio para evitar la percepción negativa del consumidor frente a la acción publicitaria del BSCH.

¿Alguno ha visto alguna acción similar?

Un saludo, Phoenix.

Thursday, October 16, 2008

Ofertas para la crisis

Ayer y durante un tiempo, nos van a bombardear con noticias como las que vi ayer, "los empresarios ayudan a sus clientes ante la crisis" en locales tipo ultramarinos o supermercados de barrio venden lotes de productos como por ejemplo: una bolsa de patatas, huevos y una barra de pan, todo 1 euro, unos dicen que hay que ayudar a la gente, otros dicen que es una medida de fomentar el consumo de los clientes, ya que son atraídos por la oferta y de paso adquieren algún otro producto, por lo que al final el bolsillo del consumidor se queda igual o más vacío.


Otra actuación y que ha dado gran publicidad a estos bares o restaurantes ha sido el FAMOSO MENÚ A 1 EURO, no nos sorprendamos menús a 1 euro NO EXISTEN INDEFINIDAMENTE. Hay bares que comentan que su clientela ha disminuido entorno un 40 y un 60%, ellos lo asocian a la crisis, pero no todo es la crisis, si un bar sube sus precios y disminuye su calidad y además nos encontramos en una situación no favorable, es lógico el descenso, pero esto no se soluciona poniendo a 1 euro un día un menú, NO SEÑORES, si lo que pretendes es recuperar clientes, reduce el precio de tu menú de 10 euros a 5 euros, mejora el trato con el cliente, la calidad cuidala y todo esto no lo hagas un día cualquiera, hazlo durante un periodo de tiempo prolongado en el tiempo. De esta forma bajando el margen por comida, atraerás más clientela lo que te hará suplir el descenso del margen frente al incremento de menús.

Con esto quiero decir que no es oro todo lo que reluce, habrá personas que intenten ayudar en situación de crisis y otras que lo único que busquen sea un mayor beneficio a costa de ésta.


¿Sabéis de algún otro ejemplo?


Un saludo, Phoenix

Wednesday, October 15, 2008

La Crisis provoca la cancelación de SIMO 2008

Más claro el agua, la feria más potente y antigua sobre tecnología de la información y las comunicaciones, SIMO, ha anunciado el día 14 de Octubre que suspende esta edición. Los medios comentan que ha sido una sorpresa, pero cualquiera podía intuir que los expositores estaban notando la crisis ya que sus presupuestos en marketing y publicidad han sido recortados y por estas fechas ya se habían confirmado cerca de 500 marcas y este año por las mismas fechas la mitad.
El interés de IFEMA es dar un vuelco a la Feria de las TIC, buscando un formato más dinámico y actual que permita a los expositores alcanzar sus objetivos y como no buscar que los visitantes disfruten con todo lo que muestra esta gran feria.


Hay que destacar que de las compañías más fuertes que aun no había confirmado su asistencia se encotraban Microsoft, Toshiba, Lenovo, Telefónica, Orange y Vodafone.

¿Estarán notando la crisis?

Un saludo, Phoenix.

Tuesday, October 14, 2008

Mc Donalds busca con el nuevo Mac un nuevo posicionamiento.

Por todos es conocido la intención de los principales restaurante de comida rápida de alejarse del posicionamiento de restaurante de comida basura. Este es el caso de Burguer King que con el lanzamiento de la hamburguesa The Burguer intenta acercarse a un público más elitista, esta haburguesa sólo puede ser adquirida en uno de los Burguer King del Barrio Londinense de Kesington, por el módico precio de 120 euros.

Por otro lado Mc Donalds, tambiém ha decidido realizar un reposicionamiento para lo cual va a destinar el 20% de su presupuesto a Publicidad y Marketing, con el único fin de eliminar las dudas de la calidad de sus productos. Por este motivo Mc Donalds ha decidido lanzar la nueva Mac, la cual no lleva "ni ketchup ni mostaza. Ni siquiera el tradicional bollo de pan de las hamburguesas. El nuevo bocadillo de McDonald's, bautizado como Mac, tiene como auténtica protagonista a la carne de vacuno, que se acompaña de queso emmental, lechuga, tomate y pan tipo chapata. Con esto se pretende acercarse un poco más al público objetivo adulto. el precio de sta hamburguesa es igual que el de otras 4,20 y el menú asciende a 6,20 euros. Previo al lanzamiento en España, éste se ha realizado en otros mercados como el alemán, el portugués y el francés, donde en una semana ha logrado superar en ventas a la que hasta ahora ha sido la estrella de la cadena, el Big Mac.
Esta actuación se una a las que ya se pueden contemplar en la gran mayoría de Mc Donalds, como la redecoración y rediseño de los antiguos locales dándoles un enfoque más familiar y de restaurante de calidad.

Un saludo, Phoenix.

Monday, October 13, 2008

Lo importante de una presentación...

...es recogido en un link que he leido en el blog de Alvaro González Alorda, que hace nada estuvo dando unas conferencias en Coruña, en el link que Alvaro deja, nos hablan de como no se debería realizar una presentación de una forma graciosa. Tras leer los comentarios, he visto la web de Gonzalo Álvarez: El arte de presentar, en ella podréis encontrar bastantes post relacionados con las presentaciones y la forma de hacer llegar un mensaje claro y contundente, os lo recomiendo a tod@s.

Un saludo, Phoenix

Thursday, October 09, 2008

¡2 años en la red!

FELICIDADES A TODOS , hoy cumplimos dos años publicando post uno tras otro, sólamente quiero agradeceros que desde Octubre de 2006 estéis siguiendo estas líneas y espero seguir compartiéndolas con vosotros durante mucho más tiempo.
Muchas gracias por estos 2 años.



Un saludo, Phoenix.

Wednesday, October 08, 2008

Casi 2 años...

Ya está cerca nuestro cumpleaños, y aunque parezca mentira este blog aun tiene vida, un hilo de vida, pero vida. Cuando se producen estas celebraciones, se tiende hacer balance, yo voy a hacerlo breve y unos días antes para que el día 9 sea un día de Fiesta.

Cuando empecé a escribir hace 2 años mi situación era diferente a la actual, y todo esto se ve reflejado en las publicaciones, no hace mucho tiempo me propuse cambiar y no le hecho, aunque esta vez, me lo voy a tomar como una obligación, y publicar varios post semanales que hagan que este pequeño blog sea más dinámico de lo que era, se que entre todos lo conseguiremos y además sé que contaré con vuestro apoyo y con el de una persona muy especial que me anima cada día, gracias a TI y a todos los que últiMamente me estáIs aniMando a contInuar.


Muchas gracias otra vez.


Un saludo, Phoenix.

Hasta donde puede llegar el ingenio

Hoy paseando por un par de blogs he visto una serie de campañas de marketing de guerrilla, que en estos tiempos de crisis, pueden provocar un gran impacto frente a un bajo coste, aquí os dejo el link y os muestro un par de ellas:





Un saludo Phoenix.

Monday, September 29, 2008

IKEA, lo más parecido a un supermercado de muebles, ya en Valencia.

 Este fin de semana hemos ido a IKEA ha comprar los muebles de una habitación, auqnue parezca mentira nunca antes había ido, pero desde hace años disfruto de sus muebles. Llegamos y lo primero que hicimos fue acaparar unso catálogos como si nos los fueran a quitar de las manos, hubiera sido complicado porque habia varios palets de ellos, pero nosotros como borregos, una vez abastecidos de catálogos, comenzamos nuestra visita como si fuera una contrareloj, apuntando referencias de muebles y cargados de bolsas de pequeños objetos de decoración, tras apuntar todo, bajamos al almacén y como locos nos cargamos de muebles y objetos de decoración, al final nuestro presupuesto se había duplicado y nuestro coche se había quedado pequeño. Luego tocó el montaje, y después los dolores en todo el cuerpo tras el montaje.

Esta situación es la que vive cualquier cliente de IKEA que se siente atraido por una fuerza indeterminada que le invita a comprar compulsibamente
¿Sabéis cual es la causa o motivo de que actuémos de esta forma?

Yo pienso que es la relación calidad/precio.

¿Alguno más?

Por otro lado se confirma que por fin se va a instalar un IKEA en Valencia, concretamente en la zona donde se encuentra el centro comercial y de ocio Heron City, a comienzos de 2009 se comenzaran los trabajos de acondicionamiento de los accesos a esta zona , con el fin de que puedan absorver la nueva afluencia de tráfico quedándo finaclizadas las obras del edificio de IKEA en 2011.

Un saludo, Phoenix.

Thursday, September 25, 2008

Mercadona se internacionalizará finalmente en Italia mediante la adquisición de Esselunga

 A los que seguís este blog con frecuencia sabréis que hace un tiempo realicé una apuesta por la internacionalización de Mercadona concretamente en Italia, pues bien, hace un par de meses me confirmaron la futura internacionalización de Mercadona en Italia mediante la adquisición de una cadena de supermercados Italiana Esselunga, de la que su principal accionista es Bernardo Caprotti.

Esselunga, es una cadena de supermercado que alcanza una cuota de mercado entorno al 9%. Esta cuota de mercado es conseguida con 130 puntos de venta y 18.000 trabajadores, lo que refleja una facturación de 5.400 millones de euros en 2007. Como Mercadona también comercializa productos con su propia marca, lo que hace una integración de la cultura más sencilla.

Por lo que para 2010 es seguro al 100% que Mercadona estará internacionalizada con rotundidad en otro país Europeo, ya que durante estos últimos meses la planificación de la estrategia internacional se está ejecutando según lo previsto.

Un saludo, Phoenix.

Wednesday, September 24, 2008

Sandemans NEWEUROPE, competencia de los guías turísitcos

Ya empieza a ser conocida en Europa pero aun no se ha dado a conocer de forma general, Sandemans NEWEUROPE es una empresa que traslada un nuevo concepto de guía turístico. Os preguntaréis que ha inventado esta empresa que no exista en el sector, la respuesta es NADA, son guías turísticos como otros con una salvedad, son gratuitos y sinceramente competentes.

¿El truco? por que lo hay, es el siguiente, esta empresa ofrece tours gratuitos en distintos idiomas y ciudades Europeas, ellos te dan un tour por la ciudad cargado de explicaciones y anécdotas que lo hacen entretenido, todo esto en tu idioma. Al finalizar el tour de más de 3 horas te proponen que valores el tour y les des una ayuda económica, que puede estar entre 0 y lo que desees sin ningún tipo de obligación, a la vez te ofrecen una serie de tours de otras tipologías, tour a lugares de interés, por zonas de fiesta,... en los que si debes abonar un precio que sigue siendo inferior al de cualquier compañía
Las únicas formas de publicidad son internet y la que ya muchas veces a comentado Alvaro Gonzalez Alorda en su blog, el BOCA-OREJA, y es sorprendente pero efectivo, tal es la demanda que los tours son diarios, me explico 365 días al año y comienzan a la misma hora y en el mismo lugar.
Nosotros estuvimos en dos ciudades, Paris, a las 11 am en la plaza de Saint Michel y en Berlin a las 11 en el Starbucks de la puerta de Brandenburgo, fue genial.
Os animo a visitar las distintas ciudades con ellos, porque merece la pena.
Un saludo, Phoenix.

Sunday, September 07, 2008

El abuso sobre los turistas en Paris

Ya hacía tiempo que no os comentaba alguna noticia o algún suceso que me hubiera ocurrido, motivo, unas largas vacaciones por Europa, os puedo asegurar que las necesitaba. Entre las ciudades que visité se encontraba Paris una ciudad en la que las distancias en vez de medirlas en horas a pie, se miden en horas de metro. Todos sabemos que esta ciudad es mundialmente conocida por la afluencia de turistas que recibe para contemplar cualquiera de sus museos o grandiosos monumentos significativos, lo que hace que sea un blanco perfecto para cualquier turista.


Toda zona turística sufre un incremento de los precios desorbitado, pero lo que nos ocurrió a nosotros en Paris, es digno de mencionar:
El día que terminó el Tour de Francia fuimos a visitar el Barrio Latino, situado entorno a la plaza de Saint Michel, es una zona plagada de restaurantes y con gran vida durante el día y la noche, este barrio coge el nombre de las universidades en las cuales se impartían, en un principio, las clases en latín, por ese motivo lo llamaron barrio latino. Retomando mi experiencia, fuimos por la tarde a visitar este dinámico barrio y se nos hicieron las 22 horas, por lo que decidimos cenar por allí algo típico como un crêpe, despues de varios paseos nos sentamos en un resturante muy normal llamado: Crêperie de Cluny, pedimos la carta y nos tomamos 2 crêpes y 2 colas, nada más.


¿Sabéis cual fue el precio de los Crêpes? apuestas...1 euro, 2 euros... 5 euros cada crêpe, en mi opinión muy buen precio, el problema fue que el precio final fueron 27 euros por la cena, una estafa, cada cola costaba 8 euros, un precio abusivo por un refresco que en un supermercado no supera 1 euro.
Si alguna vez váis al barrio latino de Paris y decidis cenar, comer , merandar... acordaros que hay un restaurante CREPERIE DE CLUNY en el que os van a clavar 8 euros por bebida.
¿Os ha pasado alguna vez algo similar?
Un saludo Phoenix.

Monday, June 02, 2008

El Corte Inglés, correctos siempre en el trato.

 Buenos días, este fin de semana ha sido para olvidar, mejor dicho , ha sido para aprender y me explico: fuimos objeto de un robo, concretamente nos robaron el bolso con su correspondiente cartera, llaves de casa , llaves del coche, móvil,… gracias a dios fue cuestión de segundos y no nos dimos cuenta, y en estos momentos puedo deciros que ha aparecido todo a excepción de un móvil y las llaves del coche.

A lo que iba nos roban el bolso y seguidamente anulamos todas las tarjetas, incluida la de El Corte Inglés, al día siguiente nos llaman de El Corte Inglés comunicándonos que les habían llevado el bolso y la cartera, ya que una persona había visto que dentro del bolso llevaba la tarjeta de El Corte Inglés, nos acercamos a recoger el bolso a atención al cliente, gracias por la amabilidad del personal, allí nos identificamos y nos dieron el bolso y la cartera, EFECTIVIDAD Y COORDINACIÓN, pero además como buena empresa supo actuar en busca de su máximo objetivo, “conseguir el máximo beneficio” en un minuto nos habían proporcionado otra tarjeta de El Corte Inglés, para poder realizar compras ese día, ya que no teníamos ninguna otra tarjeta activa más que esa.

Por cierto, la persona que nos atendió nos comentó sorprendida que la persona que había traído el bolso con la cartera había sido un ex - jugador del Valencia, Amadeo Carboni, desde aquí agradecerle su forma de actuar, un diez para él.

¿Qué os parece la forma de actuar de El Corte Inglés? Para mi un 10, porque supieron actuar de forma correcta con el Cliente y además supieron sacar provecho de la actuación

Un saludo Phoenix.

Saturday, May 31, 2008

El negocio de las panaderías.

Hola a todos, hace tiempo que no escribía y hoy lo vuelvo a retomar, el motivo... el tiempo, espero de aquí a agosto poder publicar con frecuencia, creo que vuelvo con fuerzas y ganas, tras leer vuestros comentarios y vuestros mails.
Ayer salí a medio día a tomar un café con un par de compañeros y como suele ser habitual nos acercamos a una cadena de panaderías: Lorno, en estas panaderías puedes adquirir cualquier producto típico de una panadería pastelería, pero además han sufrido un desarrollo vertical hacia delante, han ampliado los locales, introduciendo una serie de mesas con sus correspondientes sillas, además de un horno lo que permite servir comidas y bebidas ahí mismo. La verdad es que los productos que ofrecen , poseen gran calidad y hasta ayer un precio normal. Cuando estábamos llegando a la puerta comprobamos el éxito de este modelo de negocio, facilmente habría unas 50 personas de pié "haciendo cola", al verlo caminamos 100 metros escasos y llegamos a otra panadería, esta era la típica panadería de toda la vida en la que sólo servían productos típicos de panadería o pastelería , también lleno, con una gran diferencia, un 30% más barata, Sin embargo nunca solemos ir allí incluso muchos compañeros míos desconocen de su existencia, todo por su ubicación.

La ubicación es muy importante en un negocio, al igual que otros muchos factores, pero en este caso la diferencia en precio otorga una menor ventaja que la ubicación.Ahora bien otra cosa sería que esta pequeña panadería de toda la vida decidiera cambiar de estrategia, recogieran pedidos de cada uno de los edificios y se los acercaran a una hora determinada, con esta acción podrían solventar la desventaja en ubicación que poseen e incluso con gran certeza incrementar la cuota de mercado.


Un saludo Phoenix.

Sunday, March 16, 2008

Comentarios SÍ, descalificaciones NO gracias!

Hola a tod@s,
os habréis dado cuenta que los comentarios no se publican automáticamente en el blog, y os preguntaréis Por qué, el motivo es muy sencillo , tras los últimos comentarios publicados con insultos me he visto a visualizarlos previamente, para evitar problemas, sólo quiero dejar claro que no es censura, es simplemente evitar las descalificaciones y los insultos, los cuales no tienen luegar en este blog y sí que lo tienen los comentarios con fundamente y soporte que ayudan a crear diálogo e información, por lo que si véis que vusetro comentario no se publica automáticamente saber que es porque tarda un tiempo en verificar el comentario.
Muchas gracias a tod@s

Un saludo, Phoenix.

Thursday, March 06, 2008

¡SPAM forma de marketing peligrosa!

Desde hace años llevo recibiendo mails publicitarios de un centro de formación privado al cual asistí a una conferencia. En esta conferencia rellene un formulario solicitando información acerca de próximos cursos o actividades relacionadas con el marketing, el centro de formación es el conocido ESIC y derivados como ICEMD.

Sorprendente no se como una compañía dedicada a impartir educación sobre este tema, no se da cuenta de un principio básico que comentamos ayer, dejarse ver sin agobiar, hoy lo he visto en un comentario, a la gente no le gusta que la bombardeen preguntando "¿qué tal todo?" "¿necesita algo?" y menos recibir información en su correo electrónico cada día, sobre la misma página web, como me está haciendo ICEMD, es alucinante, cada día recibo 2 mails de la misma persona, diciéndome que hay un curso, un congreso,... o cualquier cosa, en vez de captar mi atención la ha perdido, ya ni los abro, directamente digo "ya está el pesado este otra vez llenando la carpeta de entrada" ¡ESO NO ES CORRECTO MIEMBROS DE ICEMD! un arma valiosa como el correo electrónico , no hay que desperdiciarla, HAY QUE EXPLOTARLA, y la famosa NEWS LETTER hay que enviarla, pero no desperdiciarla, un mail cada 15 días o cada mes es suficiente para captar la atención de nuestros clientes, pero si esta frecuencia aumenta puede ser contraproducente para nuestra empresa, la newsletter se convierte en un incordio, y al final pasan de su bandeja de salida a la papelera del cliente o en el peor de los casos a la carpeta de correo no deseado.

¿Os ha pasado algo similar con alguna empresa? Seguro que sí.

Un saludo, Phoenix.

Wednesday, March 05, 2008

¡La atención al Cliente sin excesos!

Desde hace unos días estoy trabajando con una empresa de servicios integrales e instalaciones eléctricas, esta empresa se encuentra ubicada como miles de empresas Españolas en un polígono industrial en el que suelen haber un par de bares, en donde comer por lo que cuando llevas varios días comiendo en el mismo lugar decides cambiar, y eso es lo que he hecho hay me he ido a un centro comercial próximo en el que hay distintas franquicias, concretamente a Foster's Hollywood, es cadena que tiene como norma hacerte esperar en la entrada aun estando las mesas vacías.

Fuera bromas, hoy me han sentado nada más entrar y tomado nota y servido en 10 minutos, es decir PERFECTO, si no fuera porque mientras estaba comiendo, y digo comiendo porque conversación uno sólo poca puede tener y te dedicas a comer a una velocidad pasmosa o a mirar el móvil, pero en mi caso estaba dedicando los 5 sentidos a la comida, me viene un camarero y me pregunta "¿Está todo bien?" y yo me he girado y le he dicho: "sí, Gracias", he continuado comiendo y a los 5 minutos me pregunta la misma persona: "¿necesita algo?" yo no había levantado la cabeza del plato y le he contestado "no gracias" y al rato otra vez: "todo bien"... hasta aquí todo puede tener un pase, "me topé con gente muy servicial y atenta" pero el colmo es que cuando terminas realmente de comer, en 10 minutos no te aparece nadie para atenderte entonces todo lo anterior te mosquea , por este motivo vengo a decir el título del post.

La atención al personal debe ser algo que se note cuando la necesitas y cuando no la requieras ni te enteres de ella, porque tan erróneo es atosigar al cliente cada 5 minutos como el no prestarle atención durante media hora.

Un saludo, Phoenix.

Friday, February 15, 2008

¿Por qué este hotel Barceló y no otro?

El fin de semana pasado se nos ocurrió ir al pirineo Aragonés para desconectar del trabajo que se estaba apoderando de nuestra vida. Estaba entre dos hoteles uno en el pueblo de Benasque al que ya he ido otras veces y otro en las proximidades de Boltaña.

El motivo de mi decisión fue claro, en el Gran hotel de Benasque me cobraban un precio superior por la habitación debido a que no me permitían solicitar alojamiento sólamente, sino que me cobraban el alojamiento y la cena obligatoriamente, sin embargo en el hotel de Boltaña, Hotel Monasterio de Boltaña Barceló, te ofrecían libertad, podía elegir alojamiento, alojamiento y desayuno, mediapendión o pensión completa, todo en un entorno digno de ver. El personal de el Hotel Barceló fue muy amable, agradable, abierto a solucionar cualquier inconveniente... un ejemplo fue cuando me dispuse a utilizar mi itouch en el claustro del hotel, no recibía señal wifi y fuí a recepción, pregunté si era prepago y rápidamente me comunicarón que lo volviera a intentar, y comenzó a funcionar, todo con buenas caras... mi forma de agradecer el trato recibido es con este post, además recomendaros la utilización del SPA del hotel.
Un saludo Phoenix.

Monday, February 11, 2008

De vuelta por mi casa...

... he estado fuera de "casa" una temporada pero aquí estoy de nuevo, últimamnete en mi correo estoy recibiendo mails sobre un post que hace tiempo escribí, éste estaba relacionado con la que yo creía gran empresa embotelladora de productos de DANONE: Graham Packaging pues bien, estos mail sólamente me confirman que los empleados o una parte de ellos por lo menos no dsifrutan de lo que sí pretende crear esta empresa Americana en sus filiales, un buen entorno. aquí os dejo el post que tanto revuelo está creando

Un saludo Phoenix.