Monday, June 02, 2008

El Corte Inglés, correctos siempre en el trato.

 Buenos días, este fin de semana ha sido para olvidar, mejor dicho , ha sido para aprender y me explico: fuimos objeto de un robo, concretamente nos robaron el bolso con su correspondiente cartera, llaves de casa , llaves del coche, móvil,… gracias a dios fue cuestión de segundos y no nos dimos cuenta, y en estos momentos puedo deciros que ha aparecido todo a excepción de un móvil y las llaves del coche.

A lo que iba nos roban el bolso y seguidamente anulamos todas las tarjetas, incluida la de El Corte Inglés, al día siguiente nos llaman de El Corte Inglés comunicándonos que les habían llevado el bolso y la cartera, ya que una persona había visto que dentro del bolso llevaba la tarjeta de El Corte Inglés, nos acercamos a recoger el bolso a atención al cliente, gracias por la amabilidad del personal, allí nos identificamos y nos dieron el bolso y la cartera, EFECTIVIDAD Y COORDINACIÓN, pero además como buena empresa supo actuar en busca de su máximo objetivo, “conseguir el máximo beneficio” en un minuto nos habían proporcionado otra tarjeta de El Corte Inglés, para poder realizar compras ese día, ya que no teníamos ninguna otra tarjeta activa más que esa.

Por cierto, la persona que nos atendió nos comentó sorprendida que la persona que había traído el bolso con la cartera había sido un ex - jugador del Valencia, Amadeo Carboni, desde aquí agradecerle su forma de actuar, un diez para él.

¿Qué os parece la forma de actuar de El Corte Inglés? Para mi un 10, porque supieron actuar de forma correcta con el Cliente y además supieron sacar provecho de la actuación

Un saludo Phoenix.

Saturday, May 31, 2008

El negocio de las panaderías.

Hola a todos, hace tiempo que no escribía y hoy lo vuelvo a retomar, el motivo... el tiempo, espero de aquí a agosto poder publicar con frecuencia, creo que vuelvo con fuerzas y ganas, tras leer vuestros comentarios y vuestros mails.
Ayer salí a medio día a tomar un café con un par de compañeros y como suele ser habitual nos acercamos a una cadena de panaderías: Lorno, en estas panaderías puedes adquirir cualquier producto típico de una panadería pastelería, pero además han sufrido un desarrollo vertical hacia delante, han ampliado los locales, introduciendo una serie de mesas con sus correspondientes sillas, además de un horno lo que permite servir comidas y bebidas ahí mismo. La verdad es que los productos que ofrecen , poseen gran calidad y hasta ayer un precio normal. Cuando estábamos llegando a la puerta comprobamos el éxito de este modelo de negocio, facilmente habría unas 50 personas de pié "haciendo cola", al verlo caminamos 100 metros escasos y llegamos a otra panadería, esta era la típica panadería de toda la vida en la que sólo servían productos típicos de panadería o pastelería , también lleno, con una gran diferencia, un 30% más barata, Sin embargo nunca solemos ir allí incluso muchos compañeros míos desconocen de su existencia, todo por su ubicación.

La ubicación es muy importante en un negocio, al igual que otros muchos factores, pero en este caso la diferencia en precio otorga una menor ventaja que la ubicación.Ahora bien otra cosa sería que esta pequeña panadería de toda la vida decidiera cambiar de estrategia, recogieran pedidos de cada uno de los edificios y se los acercaran a una hora determinada, con esta acción podrían solventar la desventaja en ubicación que poseen e incluso con gran certeza incrementar la cuota de mercado.


Un saludo Phoenix.

Sunday, March 16, 2008

Comentarios SÍ, descalificaciones NO gracias!

Hola a tod@s,
os habréis dado cuenta que los comentarios no se publican automáticamente en el blog, y os preguntaréis Por qué, el motivo es muy sencillo , tras los últimos comentarios publicados con insultos me he visto a visualizarlos previamente, para evitar problemas, sólo quiero dejar claro que no es censura, es simplemente evitar las descalificaciones y los insultos, los cuales no tienen luegar en este blog y sí que lo tienen los comentarios con fundamente y soporte que ayudan a crear diálogo e información, por lo que si véis que vusetro comentario no se publica automáticamente saber que es porque tarda un tiempo en verificar el comentario.
Muchas gracias a tod@s

Un saludo, Phoenix.

Thursday, March 06, 2008

¡SPAM forma de marketing peligrosa!

Desde hace años llevo recibiendo mails publicitarios de un centro de formación privado al cual asistí a una conferencia. En esta conferencia rellene un formulario solicitando información acerca de próximos cursos o actividades relacionadas con el marketing, el centro de formación es el conocido ESIC y derivados como ICEMD.

Sorprendente no se como una compañía dedicada a impartir educación sobre este tema, no se da cuenta de un principio básico que comentamos ayer, dejarse ver sin agobiar, hoy lo he visto en un comentario, a la gente no le gusta que la bombardeen preguntando "¿qué tal todo?" "¿necesita algo?" y menos recibir información en su correo electrónico cada día, sobre la misma página web, como me está haciendo ICEMD, es alucinante, cada día recibo 2 mails de la misma persona, diciéndome que hay un curso, un congreso,... o cualquier cosa, en vez de captar mi atención la ha perdido, ya ni los abro, directamente digo "ya está el pesado este otra vez llenando la carpeta de entrada" ¡ESO NO ES CORRECTO MIEMBROS DE ICEMD! un arma valiosa como el correo electrónico , no hay que desperdiciarla, HAY QUE EXPLOTARLA, y la famosa NEWS LETTER hay que enviarla, pero no desperdiciarla, un mail cada 15 días o cada mes es suficiente para captar la atención de nuestros clientes, pero si esta frecuencia aumenta puede ser contraproducente para nuestra empresa, la newsletter se convierte en un incordio, y al final pasan de su bandeja de salida a la papelera del cliente o en el peor de los casos a la carpeta de correo no deseado.

¿Os ha pasado algo similar con alguna empresa? Seguro que sí.

Un saludo, Phoenix.

Wednesday, March 05, 2008

¡La atención al Cliente sin excesos!

Desde hace unos días estoy trabajando con una empresa de servicios integrales e instalaciones eléctricas, esta empresa se encuentra ubicada como miles de empresas Españolas en un polígono industrial en el que suelen haber un par de bares, en donde comer por lo que cuando llevas varios días comiendo en el mismo lugar decides cambiar, y eso es lo que he hecho hay me he ido a un centro comercial próximo en el que hay distintas franquicias, concretamente a Foster's Hollywood, es cadena que tiene como norma hacerte esperar en la entrada aun estando las mesas vacías.

Fuera bromas, hoy me han sentado nada más entrar y tomado nota y servido en 10 minutos, es decir PERFECTO, si no fuera porque mientras estaba comiendo, y digo comiendo porque conversación uno sólo poca puede tener y te dedicas a comer a una velocidad pasmosa o a mirar el móvil, pero en mi caso estaba dedicando los 5 sentidos a la comida, me viene un camarero y me pregunta "¿Está todo bien?" y yo me he girado y le he dicho: "sí, Gracias", he continuado comiendo y a los 5 minutos me pregunta la misma persona: "¿necesita algo?" yo no había levantado la cabeza del plato y le he contestado "no gracias" y al rato otra vez: "todo bien"... hasta aquí todo puede tener un pase, "me topé con gente muy servicial y atenta" pero el colmo es que cuando terminas realmente de comer, en 10 minutos no te aparece nadie para atenderte entonces todo lo anterior te mosquea , por este motivo vengo a decir el título del post.

La atención al personal debe ser algo que se note cuando la necesitas y cuando no la requieras ni te enteres de ella, porque tan erróneo es atosigar al cliente cada 5 minutos como el no prestarle atención durante media hora.

Un saludo, Phoenix.

Friday, February 15, 2008

¿Por qué este hotel Barceló y no otro?

El fin de semana pasado se nos ocurrió ir al pirineo Aragonés para desconectar del trabajo que se estaba apoderando de nuestra vida. Estaba entre dos hoteles uno en el pueblo de Benasque al que ya he ido otras veces y otro en las proximidades de Boltaña.

El motivo de mi decisión fue claro, en el Gran hotel de Benasque me cobraban un precio superior por la habitación debido a que no me permitían solicitar alojamiento sólamente, sino que me cobraban el alojamiento y la cena obligatoriamente, sin embargo en el hotel de Boltaña, Hotel Monasterio de Boltaña Barceló, te ofrecían libertad, podía elegir alojamiento, alojamiento y desayuno, mediapendión o pensión completa, todo en un entorno digno de ver. El personal de el Hotel Barceló fue muy amable, agradable, abierto a solucionar cualquier inconveniente... un ejemplo fue cuando me dispuse a utilizar mi itouch en el claustro del hotel, no recibía señal wifi y fuí a recepción, pregunté si era prepago y rápidamente me comunicarón que lo volviera a intentar, y comenzó a funcionar, todo con buenas caras... mi forma de agradecer el trato recibido es con este post, además recomendaros la utilización del SPA del hotel.
Un saludo Phoenix.

Monday, February 11, 2008

De vuelta por mi casa...

... he estado fuera de "casa" una temporada pero aquí estoy de nuevo, últimamnete en mi correo estoy recibiendo mails sobre un post que hace tiempo escribí, éste estaba relacionado con la que yo creía gran empresa embotelladora de productos de DANONE: Graham Packaging pues bien, estos mail sólamente me confirman que los empleados o una parte de ellos por lo menos no dsifrutan de lo que sí pretende crear esta empresa Americana en sus filiales, un buen entorno. aquí os dejo el post que tanto revuelo está creando

Un saludo Phoenix.

Sunday, November 04, 2007

El trafico y explotación sexual de la Mujer

Hace unas semanas que no os comento nada, principalmente es por la falta de tiempo , el trabajo y los clientes me absorven de tal manera que me olvido de las cosas y entre ellas de Nuestro Blog, últimamente estoy intentando introducir alguna mejora y cambiar la lista de blogs en los que suelo encontrar noticias de interés.

En TC, vi hace unos días una campaña relativa a la Explotación sexual y el trafico de las mujeres , aquí podéis ver el vídeo

Este es un claro ejemplo de marketing claro y directo, espero que la campaña tuviera gran éxito, porque el mensaje no puede ir de forma más CLARA.

Un salud, Phoenix

Monday, October 15, 2007

Google, la mejor empresa del mundo donde trabajar

Esto es lo que se deduce tras el ranking de las 100 mejores empresas del mundo donde trabajar, elaborado por la revista Forbes, que sitúa a Google como la empresa en la que mejor se trabaja del mundo, le siguen Genentech, empresa de biotecnología que encabezó la lista el año pasado, y la compañía de comida Wegmans.
Google ha sido catalogada como la mejor empresa en la que trabajar del mundo por la revista Forbes debido a una serie de beneficios salariales, pero estos carecen de valor conforme cubren tus necesidades económicas por lo que el trabajador comienza a valorar en gran medida otros beneficios no salariales, que son los que a mi entender sitúan a Google como la número 1.

Pero ¿Qué beneficios proporciona Google a sus empleados? el principal beneficio es el trabajar en Mountain View, California, en unas instalaciones que en cualquier país Europeo se considerarían como una ciudad. en Mountain view el personal de Google puede disfrutar de comidas gratuitas, SPA, acceso directo a un servicio médico online, los ingenieros pueden dedicar cerca del 20% de su tiempo laboral en sus propios proyectos, realizar todo tipo de deportes, llevar el coche a limpiar, hacer la colada...

La pregunta es sencilla, ¿Es la cultura de google la causa de su éxito o simplemente un resultado? En mi opinión es un resultado de la no convencionalidad de la cultura de la compañía el fomentar un ambiente distendido, cómodo, flexible... el cual fomente el trabajo en equipo y permita desarrollar tu creatividad y sentirte alguien importante dentro de la empresa ayuda a que el resultado del trabajo diario sea positivo y consecuentemente haga que los resultados anuales sean cada año mejores, por lo que podemos decir que es un circulo que se retroalimenta aportando cada día más beneficios y mejoras a la forma de trabajar de Google, situándola en los primeros puestos de este ranking durante años.


Un saludo, Phoenix.

Thursday, October 11, 2007

Restaurante Aquí Teruel un mal servicio al cliente

Este fin de semana pasado decidí ir a un restaurante llamado Aquí Teruel, un restaurante temático con productos de denominación de origen el cual tiene su origen, valga la redundancia, en la ciudad de Teruel.
La carta de este restaurante, bar, cafetería, está basada en productos de la provincia de Teruel: jamón D.O., productos frescos, embutidos curados, aceite de oliva, quesos, repostería...
Desde hace ya un tiempo se han convertido en franquicia con los riesgos que conlleva. El principal riesgo es el desprestigio de una marca, debidó al mal trato del personal afranquiciado o mala elaboración de productos,... en mi caso fué el mal trato, el local tiene muy buen aspecto y los produscto a simple vista una gran calidad, pero el trato que nos proporcionaron no fue el más correcto cuando entra un cliente .

Os cuento, nada más entrar en el establecimiento, hablamos con el encargado si había algún problema para comer, eran las 14:30 horas y había mesas libres, a lo que éste nos comentó que no, sólamente que no sabrían cuando nos atenderían, claro, esto me llamó la atención, por lo que le pregunte si serían 15 minutos y me dijo que mucho más, con cara de sorpresa tomé una decisión muy sencilla, muchas gracias y adiós, acaban de perder un cliente, me fuí a un lugar similar que se llama Rokelín donde únicamente había una mesa libre y donde el personal nos atendió con amabilidad y rapidez , cosa que en Aquí Teruel no sucedió.

En un establecimiento público no puedes ser tan "sincero", no le puedes decir que no le vas atender hasta dentro de más de media hora, dile que será atendido y ya está, porque si medimos el tiempo que se tarda en poner un vaso de agua y una tapa mientras en la cocina preparan un plato, no llega a los 15 minutos, y el cliente sale contento de tu establecimiento y te recomienda mediante el boca a boca.

Así que si queréis disfrutar de buen jamón y productos de la tierra turolense acercaros a Rokelín un lugar donde se disfruta de la comida Turolense con un buen trato y en mi caso rapidez.

Un saludo, Phoenix.

Wednesday, October 10, 2007

Primer aniversario de El blog de Phoenix

Hace ya un año, se dice rápido, comencé a escribir en este pequeño espacio sobre temas relacionados con la empresa. Todo empezó gracias a Luís un gran amigo que me incitó a ello y como no, a los miembros del equipo Rankia, que supieron despertar mi interés acerca de los blogs, y a donde hace poco hemos trasladado el blog junto con otros bloggers.

Durante este año hemos recibido 6.000 visitas y más de 11.000 páginas vistas, algo que desde un principio no esperaba conseguir ni por asomo, pero conforme ha ido pasando el tiempo, se han ido consolidando e incluso han incrementado desde la mudanza a Rankia.

Sólo espero como ya os he comentado con anterioridad, incrementar la frecuencia de publicación de post, pero post de actualidad, con los que pueda compartir vivencias y a través de los cuales podáis compartir conocimientos conmigo y el resto de los que disfrutan de un rato por estas páginas.



Muchas gracias a todos.

Un saludo, Phoenix

Friday, October 05, 2007

Energy Trophy premios al ahorro energético

Se que hace unos días que no escribo pero, la palabra liado es poco, pero hoy he leído una noticia que me ha llamado la atención. 7 empresas Españolas participan en los premios Energy Trophy concurso realizado por la Unión Europea que consiste en ser la empresa que más recursos energéticos ahorra de Europa. Para alcanzar el primer premio "los participantes deberán ahorrar el máximo de energía en su edificio de oficinas mediante el establecimiento de medidas de nulo o bajo coste" El ganador será elegido tras estudiar la energía ahorrada por estas entidades a lo largo de un año en relación con los promedios de consumo de los tres años anteriores.
El objetivo del concurso, financiado en parte por la Comisión Europea a través de la Agencia Europea de Energía Inteligente, es difundir buenas prácticas que permitan reducir en las empresas las emisiones de CO2, principal causan del cambio climático.

La competición comenzó el 1 de septiembre y se desarrollará hasta el 31 de agosto de 2008, con la participación de empresas de 18 países europeos.

Los participantes Españoles son: Supermercados Consum, NH Hoteles, Telefónica, Orange, Gremi de Missatgeria, Unilever, BSH Electrodomésticos, ATOS Origin y OCU Ediciones.
Este tipo de actuaciones en mi opinión pueden ser consideradas como un tipo de marketing social el cual cada día está ocupando un lugar más importante en las empresas, pero lo más importante no es sólo participar en este tipo de actos , sino darle repercusión mediática , la cual en un futuro nos haga alcanzar un reconocimiento social de cara a nuestros clientes y que les influya de una manera positiva en su relación con la empresa.
Mi apuesta es clara, Consum está realizando un cambio radical en sus instalaciones y puede situarse en los primeros puestos de Europa ¿La vuestra?
Un saludo, Phoenix.

Thursday, September 27, 2007

Ya tenemos logotipo para Madrid 2016

Después de unos meses de concurso, de ver distintas propuestas, incluso de percibir como plagio alguna que otra propuesta, por fin, esta semana se ha fallado el concurso propuesto por la ciudad de Madrid para la elección del logotipo de Madrid 2016, el concurso ha sido ganado por Joaquin Mallo alias "Corle", un argentino de 26 años que lleva en Madrid desde los 2 años, que finalizó sus estudios en el instituto Europeo de Diseño. Este diseñador ha realizado un logotipo en el que " los aros olímpicos se humanizan y con un trazo continuo se convierten en una mano".



Ya sólo queda que los Comités Olímpicos, Español e Internacional y, en cuanto esté aceptado, se incorporará a la imagen de la candidatura española para 2016.
Un saludo, Phoenix.

Thursday, September 13, 2007

Vota el Logo de Madrid 2016 ¿Plagio?

Viendo Territorio Creativo me he enterado del concurso para la elección del logotipo de Madrid 2016 que está abierto a cualquier persona o agencia, independientemente de la edad, profesión o nacionalidad, el premio para el logotipo ganador será de 30.000 euros y a los otros 2 finalistas 5.000 euros. Los 3 logotipos finalistas se darán a conocer el día 23 de Septiembre, la elección de estos será realizada por parte de cualquier ciudadano, el cual , podrá votar los logotipos en la esta página. Después, un jurado compuesto por representantes de la Fundación Madrid 16, así como especialistas en comunicación, imagen y diseño, seleccionará la propuesta ganadora, la cual será sometida a la aprobación del Comité Olímpico Español, así como del Comité Olímpico Internacional.

En estos momentos las votaciones están de la siguiente manera. Si alguno de vosotros desea presentarse a este concurso, aqui dejo las bases, por si aun le diese tiempo aunque creo que ya ha pasado el plazo.

Por otra parte, me gustaría que viérais la siguiente "coincidencia" entre una de las propuestas a Madrid 2016 y la página de inico de un diseñador Italiano, sorprendente, no, ¿Os parece un plagio o simplemente una coincidencia?












Un saludo, Phoenix.

Traslado a Rankia.com

Ayer migramos El Blog de Phoenix al portal de Rankia, una comunidad financiera independiente con la que tengo una estrecha relación. Después de meses hablando con Miguel al final migramos la página. Durante los primeros días puede que encontréis algun problemilla de formato, que solucionaremos en breve, por lo demás espero que con la misma dirección podáis entrar sin ningún problema y a su vez a través de Rankia también podáis acceder.



Un saludo, Phoenix.

Wednesday, September 12, 2007

Fraude telefónico en nombre de Vodafone

Hoy al pronto de la mañana me he despertado con la recepción de un SMS en nombre de Vodafone que decía lo siguiente:

"Vodafone informa: al econtrar algunas problemas tecnicas en nuestro sistema debido a una averia necesitamos pedirles de nuevo información bancaria relacionada con su contrato Vodafone. Por favor envíenos de nuevo en un SMS con el número de su tarjeta de crédito y la fecha de caducidad, ambos posicionados por la parte delantera de la tarjeta, al número de teléfono 911060462. Atención al cliente de Vodafone"


Nada más leerlo he dicho FRAUDE, ninguna compañía solicitaria vía sms los datos de una tarjeta y a su vez dudo que una compañía sea capaz de perder los datos de todos sus clientes, simplemente porque la mayoría de estas disponen de los datos en varios lugares y formatos lo que impide su desaparición.
A las 9 horas de haber recibido este mensaje Vodafone me envía uno de verdad :
"Vodafone ha detectado envio de SMS fraudulentos solicitando sus datos bancarios, habiendo tomado las medidas oportunas. Más información llame a Att Cliente 123"
Espero que ha nadie de vosotros os hayan estafado con este mensaje suplantando a Vodafone.

Un saludo, Phoenix.

Tuesday, September 11, 2007

Preprararse para un cambio de profesión

Hoy leyendo el Business Week me he encontrado con un artículo de Ben Levisohn, un periodista freelance de New York que ha escrito para varias publicaciones como ABC.com. En el artículo hablaba de los preparativos necesarios para realizar un cambio de profesión a mediana edad, algunos de estos pueden aplicarse a edades más tempranas.


Lo principal de un cambio de profesión es su meditación, su analisis, su valoración,... ya que en el momento que te despidas de tu trabajo, te enfrentarás a competencia más jóven, tu situación económica se puede resentir,... hay veces que esto no se piensa, como bien dice Ben "hay mucha gente que dedica a este cambio de vida menos que a la planificación de unas vacaciones"
Uno de los puntos más importantes es la realización de un presupuesto realista sobre la situación económica de los próximos meses o incluso años, nadie sabe como puede evolucionar la situación, ni si el entoeno va a ser favorable o desfavorable; otro cambio a realizar el la reorientación de tus inversiones en busca de estabilidad y de un estado conservador que te de seguridad; algo que recomienda James Burns, presidente de J.J. Burns & Co. en Melville, N.Y. , es mantener conversaciones con personas entendidas del sector que te puedan aconsejar antes de tu entrada, finalmente, lo que para mi es la acción más importante, mantener la network, no irte de tu trabajo dejando un mal sabor de boca, sino todo lo contrario, por si en algún momento es necesario dar media vuelta y necesitas de su ayuda para retomar tu vida laboral.
Concluyendo, en el supuesto caso de cambio de profesión, hay que tener en cuenta principalemnte 4 puntos básicos: presupuesto para el futuro, reorientación de inversiones personales, información del nuevo trabajo y mantenimiento de la network.
Un saludo, Phoenix.

Sunday, September 09, 2007

TNT nos trae a los nuevos osos panda

Por muchos es conocido el regalo de buena voluntad realizado por el gobierno Chino a España tras la última visita de los reyes de España. El "obsequio" son dos osos panda gigantes que vienen a sustituir a los padres de Chulin el primer oso panda nacido en cautividad en Europa occidental y que fue durante muchos años el atractivo principal del zoo aucarium de Madrid. Con la llegada de Bing Xing (Estrella de hielo), y Hua Zui Ba, (Boca coloreada), el Zoo de Madrid vuelve a tener su gran atractivo, y además esperan que se reproduzcan, "Es verdad que la hembra tiene un solo celo al año y que sólo dura dos días. Es muy importante detectarlo con cierta exactitud para poder reproducir", dijo a RNE la veterinaria del zoo María Delclaux, horas antes de la llegada de los pandas.
La llegada de estos pandas, ha estado cargada de glamour, llegaron al pabellón de Estado de la Terminal 1 del aeropuerto, donde habitualmente son recibidos diplomáticos y mandatarios extranjeros, tras un viaje de 35 horas en un avión de la compañía TNT, que podría haber explotado la ocasión y haber pintado el avión de una forma especial, que hubiera captado la atención del espectador y haber utilizado como reclamo para futuros acuerdos.

Por lo demás esperamos que el Zoo de Madrid sepa utilizar este reclamo publicitario y permitirnos ver de cerca a estos increíbles animales.



Un saludo, Phoenix.

Saturday, September 08, 2007

Blogs sólo para amigos.

Es curioso ver como cambian las cosas, hace unos meses fue la última vez que actualicé mi "lista de blogs" que con frecuencia suelo leer, la mayoría de ellos hablan sobre empresas o circunstancias que las rodean, las cuales afectan de alguna manera a su entorno.

Uno de los blogs que ví reformarse durante este tiempo, fue el de Rafael Fernández Bueno, con un cambio radical de imagen, que hizó en mi opinión, hacer de su blog un espacio más formal, riguroso, serio,... pero siempre plagado de información sobre el mundo de la economía y la empresa. Hoy he ido a leer alguno de sus posts y me ha salido un mensaje que decía:
"Este blog sólo admite a lectores invitados"
No he podido leer, si los había, ninguno de sus nuevos posts, porque no he conseguido entrar, pero esta función de prohibido el paso, creo va encontra de los fundamentos de un blog (que conste que respeto la acción de Rafael Fernández Bueno, que sus motivos tendrá), pero un blog creo que es algo más global, abierto al mundo, incluso un lugar en donde poder aportar a su autor otros puntos de vista o complementar los expuestos, pero no un lugar abierto a unos pocos.

Un saludo, Phoenix.

Friday, September 07, 2007

Posada de Peredo y Villa en Cantabria

Ya os comenté que he pasado un tiempo disfrutando de Cantabria, en los días que estuve por allí me hospedé en una posada, cuando utilizas esta denominación la gente puede pensar que era barato el alojamiento y que únicamente me ofrecían un lugar para dormir, PUES NO. En Cantabria y sobre todo por la zona de Torrelavega predominan este tipo de alojamientos, los cuales no tienen nada que envidiar a un hotel de tres estrellas, en precio y condiciones del alojamiento.
Concretamente disfruté de varios días en la Posada de Peredo y Villa, situada en Queveda, a un par de kilómetros de Santillana del Mar, una de las villas mejor conservadas de España. La Posada está perfectamente indicada desde la carretera y no costó mucho encontrarla, cuando llegas allí lo primero que te sorprende es el paisaje, pero seguidamente la hospitalidad de la gente, que en todo momento se desviven en atenciones y siempre te aconsejan algún lugar donde poder disfrutar de un día increíble. Las habitaciones de la Posada son de estilo rústico y muy acogedoras, algunas de ellas abuardilladas, todas ellas con baño completo e independiente, a esto le añadimos un desayuno con el que no te quedas con hambre, y le ponemos la guinda del precio, 60 euros alojamiento y desayuno por habitación doble, una maravilla.

Lo dicho si algún día decidís ir a pasar unos días por Cantabria, en La Posada de Peredo y Villa seguro que seréis bien atendidos.


Un saludo, Phoenix.

Thursday, September 06, 2007

Carlos Barrabés no para

Ayer me puse a escuchar un programa de radio que trata temas de viajes, deportes de montaña y aventura. Después de estar un tiempo escuchando atentamente, contactaron con un "colaborador", el cual es para mi un genio, porque ha conseguido hacer lo que más le gusta en su casa, sin necesidad de emigrar a una gran ciudad que le facilite las cosas, este gran empresario es Carlos Barrabés, que desde Benasque, un pueblecito del Pirineo Aragonés muy próximo a la estación de Esquí de Cerler, ha conseguido, mediante un gran esfuerzo y con el uso de internet, instalar una tienda o una marca en lo más alto de su sector, siendo el referente para la gran mayoría de montañeros y expediciones.

En post anteriores ya os comenté la historia de Barrabés que siempre que paso por Benasque suelo visitar, a ver si en próximos posts puedo profundizar un poco más en la organización de Barrabés.

Un saludo, Phoenix.

Friday, August 31, 2007

Más de 1 mes desconectado

Hola a todos, hace más de 1 mes que no os contaba nada, ya es hora, en breve volveré a la rutina laboral, concretamente el 10 de Septiembre. Durante este tiempo de descanso no he parado, de hecho la base la he tenido en Valencia, pero únicamente he estado 4 días, el último lugar donde he estado ha sido Cantabria, una región inolvidable, ya no sólo por los paisajes que he descubierto, sino también por la hospitalidad de sus gentes, un ejemplo de ello fue lo que me sucedió un día en un pueblecito llamado Los Tojos, en el que aparecí a las 16:45 sin haber comido y decidí entrar en un mesón, pues bien a mi pregunta de: "¿Hay sitio para comer?" el hombre de detrás de la barra me contestó:"Tranquilos que no os iréis de aquí con hambre!" nos preguntó el nombre y a los 5 minutos nos pasaron al comedor total que a las 17 horas empezaba a comer en este estupendo mesón un cocido montañés algo típico de la zona con una vista increíble que podéis ver aqui.

El mesón se llama LA BOLERA se encuentra en el pueblo de LOS TOJOS calle Fernández Prieto y su teléfono es 942 706 035, si por un casual pasáis cerca de allí, os recomiendo que comáis allí , no sólo por su comida o vistas, sino también por su amabilidad.

En próximas entradas os mostraré la magnífica posada en donde me alojé la gran mayoría de los días.

Un saludo, Phoenix

Thursday, July 26, 2007

33rd America's Cup in Valencia 2009

Ayer mientras disfrutaba de un tiempo de relax tumbado en la playa de Valencia escuche a lo lejos un par de tracas, era el anuncio de que la próxima America's Cup tendría lugar en Valencia, tras 22 días de negociaciones que desde un principio tenían un único final la celebración de la 33rd America's Cup en Valencia, entre los meses de mayo y Julio del 2009, además esta America's Cup estará acompañada de dos prerregatas en 2008, una en Otoño en otro país Europeo y otra en Julio en Valencia.
El Defender Suizo ha sido retado ya por 4 sindicatos: El Desafío Español, Team Shosholoza, TEAMORIGIN y Team New Zealand. Se espera que en breve otros sindicatos experimentados o nuevos equipos reten al equipo Suizo haciendo de Valencia la capital de la vela mundial una vez más. Las reglas de esta 33rd America's Cup van a sufrir una serie de variaciones que serán publicadas el 31 de Octubre de 2007.

Un saludo, Phoenix

Tuesday, July 24, 2007

"El Jueves", Publicidad o Castigo.

El fin de semana lo pasé en Segovia, y en uno de los momentos de descanso de los pocos que disfruté en el hotel, encendí la televisión y me tope con la noticia de la decisión judicial tomada por el juez Del Olmo de retirar de todos los quioscos la revista "El Jueves" tras realizar una caricatura de los príncipes de Asturias en una postura sexual explícita.

Mientras veía la noticia, empecé a recordar el número de veces que había comprado o visto esta revista y cual fue mi sorpresa que nunca la había comprado y únicamente la había visto en la peluquería, es decir, que es una revista que no llega a mucha gente, pues de un día para otro se ha convertido en la publicación más vista de España y todo gracias a una decisión judicial , que si no se hubiera tomado no hubiera llegado ni al número frecuente de lectores que tiene cualquier número de "El Jueves". La decisión judicial ha sido un castigo, pero si El Jueves quisiera, podría utilizarla como una campaña publicitaria, situación que en estos momentos no se ha planteado en la redacción, ya que no quieren hacer negocio ampliando la tirada de la revista. En otros lugares si que se han puesto manos a la obra, por ejemplo en ebay, podemos ver como el número retirado de la revista está alcanzado un precio de 300 euros, algo sorprendente para una publicación que normalmente tiene un precio de 2,50 euros, aunque por alguna publicación se ha dicho que estaba alcanzando un precio de 2.500 euros.
Por lo tanto si realmente se buscaba el castigar a la publicación, no se debería haber retirado el número ya que lo único que han hecho es darle una mayor publicidad y popularizando aun más esta revista.
Un saludo, Phoenix.

Wednesday, July 18, 2007

Todo el calzado en Zappos.com

Ayer mientras ojeaba un par de páginas web que me había recomendado un amigo decidí meterme en un link de la revista TIME en ella hablaban de Amazon el negocio de la música y de la venta de zapatos en Zappos.com.

Zappos.com es una compañía Americana la cual se encarga de vender calzado vía internet, lo que reduce los costes, en vez de vender el producto en una cadena de tiendas. Zappos.com tiene un stock de 2 millones de modelos de zapatos, zapatillas, sandalias,... alcanzando un total de 1100 marcas , lo que muestra la variedad alcanzada por esta firma. Otra característica de Zappos.com es la rapidez de envío, siendo capaces de enviarte tus zapatillas en 48h a cualquier parte de EE.UU. (no se lo que tardarán en Europa), además de un rápido envío te ofrecen la oportunidad de devolver el producto de forma gratuita si no estás conforme.
Este tipo de venta es muy parecido al que empezó aplicando Barrabés hace ya unos años y que lo posicionaron como ejemplo de comercio electrónico , como os conté hace unos meses.
Os animo a pasar por Zappos.com y ver la variedad de marcas.

Un saludo, Phoenix.